我发货现在一般就用EMS或元智.圆通也用了几次.楼主说的情况我在申通遇到过.所以不敢用申通了

加盟连锁的快递公司就这样，管理不是太规范。

圆通的是比较大的公司了。
林子大了，什么鸟没有啊

用圆通送过东西，确实不咋的，那个东西说好送门口的，结果打电话来要跑好远去拿，哎，社会啊

现在网络购物发达，所以催生了一批又一批的物流公司，好多的名字我听都没听说过，好在我在的地方在市区，一般的快递公司都能送货上门，没遇见楼主这种情况，但是有一些态度确实不咋地，感觉是我除了钱还要受他们的气一样，一般贵重的东西我都用顺风送，虽然价格贵点，但是速度快阿，果真是一分钱一分服务

楼主的遭遇在业界已经不是什么个例了，看来服务业，尤其是快递这个行业是到了国家应该认真清查的时候了。目前，网购已经逐渐成为物品交易的主流了，那么与之配套的快递业就应该跟上这个节奏，但事实却事与愿违，往往是大多数问题出在了最后快递这个环节，大量的投诉案例都说明了这一点：货物没按时送达，或者严重超时，货物在运输过程中损坏，或者送达的根本就不是所购买的商品等等等等。看表面是快递行业每个公司的服务和信誉问题，揪根本还是行业的监管问题，从种种事件分析，快递业的不规范其原因主要是国家在这个行业上的监管不够，入行的门槛太低，甚至不设什么门槛，在工商那注册个公司就可以开张营业了，这不行，我想，要想做好这个行业，除了必要的注册公司以外，还要是硬件比如车辆，存放物品仓库的数量，面积上给予要求，在软件上，人员的数量，素质都应该相应有所要求。只有这样一些不规范，服务不好的小公司会逐渐消失，沙里掏金啊，这个行业就会走上正轨。

本帖最近评分记录

• 八灵 金币 +5 回复认真，鼓励！ 2012-4-26 00:04

商场竞争历来如此，服务态度差已经成了见怪不怪的事情了。咱们先不说员工的素质，有些大老板的素质又有多高？自己以为自己有钱，自己就了不起，就不把咱小老百姓放眼里。这都是国人的拜金造成的，是国人哄抬起来的。再说说员工的素质，老板的素质不高，对待客户的态度就不好了，影响了员工对咱的态度。还有就是要反垄断，一旦垄断了，服务、质量就跟着下滑了。希望国家重视呀！

本帖最近评分记录

• 八灵 金币 +3 回复认真，鼓励！ 2012-4-26 23:48

接触到一次圆通 收到的时候 外包装坏了。。。

规模效应，你有量人家才重视你，圆通也是分的清哪些是重点客户的，不然哪里做的大

说到国内的快递行业，我是只有扼腕叹息的份。中国这几年网购发展的速度相当的迅猛，可以说是几何级数似的增长，但是快递行业发展的滞后严重影响了前者。这些年的网购经验来看，那几通没一个是正正经经为顾客服务的，各种理由不送货，各种理由送货慢。比较满意的还是顺丰，感觉这家企业给自己的定位就不同——服务高端，兼顾中低端。再看看国外的网购与快递行业，发展得比较均衡，配套合理，这种发展模式值得国内相关行业借鉴。要想在网购这个行业抢得先机，让顾客有很高的回头率，快递这个直接与用户接触的一环可千万不能忽视掉。但是如果网站既做销售又做物流，在中国这种尝试已经失败了好几次，为何会出现这样的状况我还没看明白，资金不足还是经验欠缺？还是中国人不适合搞网购这个东西，一切都有待时间的检验，个人还是希望快递变得越来越专业与人性化，当然这也需要政府的重视与相关法律的制定与实施。

本帖最近评分记录

• 八灵 金币 +4 回复认真，鼓励！ 2012-5-5 01:53