造成这种故障的原因有很多。
如果排除硬件故障的原因，那么很可能是以下的原因引起的：
1、杀毒软件冲突
有些杀毒软件与WindowsXPSP2有冲突，会导致关机困难。此时应有关机前先将杀毒软件的实时监控禁用，然后关闭其系统托盘驻留程序，再关机如果问题解决，则可能是杀毒软件引起的，建议更换杀毒软件！
2、内存驻留程序
和杀毒软件的情况差不多，也可以通过此法找出影响关机的程序。
3、病毒感染
有很多病毒（又如VBS病毒）都会在系统中不断自我复制，这类病毒在感染系统后就有可能引起系统关机困难的情况，解决方法是更新病毒库并及时杀毒。
4、USB设备冲突
在关机前将USB插出即可。
5、优化后遗症
系统关机时会给驻留在内存中的程序发出信息，告诉它们可以关闭了，并给这些程序一定的时间来自我关闭，超过时间后，系统会认为这些程失去响应而强行关闭它们。如果此前使用过优化软件或手动修改了程序关闭的等待时间，将该值设成了一个过小的值，那么系统就会在关机时将很多程序当成是失去响应并强行关闭它们，这样的后果就是系统失去响应（假死）。解决的方法是将该值恢复为原值。

另外你也可以试试下面的办法：
关机时重启
打开注册表定位到将HLM\SYSTEM\currentcontrolset\control\右侧的
WaitToKiuServiceTimeout的键值改为0即可。

估计是有进程，系统关机杀不掉吧，任务管理器结束下进程看看。

应该是操作系统的事，楼主重装个系统试试。

按住关机键三秒钟就可以强制关机了，楼主可以试试

不会吧，长按开关机键也不行吗？这样的话要重装系统了

去修下吧估计硬件有什么问题了。。。还是建议去检测下不检测还真不知道什么问题拿

典型的系统问题，重装系统，有一键还原最好

检查电脑是不是运行了一些小软件，有些是妨碍关机的

我是来看回复的，我遇到跟楼主一样的问题啦！